- Яндекс Метрика
-
Ideas
0
Получать мобильные номера телефонов посетителей сайт
Здравствуйте. Мы организация. К нам обратилась некая компания, которая, как они нам говорят, обладает запатентованной технологией извлечения мобильного номера телефона (его личного телефона!!!!) посетителя сайта, который зашел к нам на страничку. Все это по их словам - легально и законно. Мы реально попробовали и такие номера действительно мы получаем..но вот с качеством клиента у них беда, т.к. более подробной информации нет о том, что именно смотрел и искал этот посетитель.
Если они (небольшая компания) могут это, то может ли такую информацию предоставлять Яндекс?
Customer support service by UserEcho
Если вы пользуетесь подобным сервисом, то скорее всего вы поставили их скрипт на свой сайт. Их скрипт собирает на всех сайтах-участниках контакты, которые сами пользователи вводят в формы (включая контакты ваших клиентов). Ввели они контакты на одном сайте, а сервис раздаёт данные всем остальным сайтам-участникам. Это значит, что в согласии на обработку персональных данных у всех должно быть прописано, что данные могут быть переданы третьим лицам. Те компании, которые этим занимаются (я знаю такую одну), вряд ли соблюдают все условия закона о сборе и хранении персональных данных, просто снаружи это сложно отследить.
Если представить, что Яндекс захочет это реализовать, он должен будет контролировать, какие согласия на обработку персональных данных "подписывают" пользователи сайта (и не изменились ли они после проверки). В автоматическом режиме это будет сделать сложно. Все формы, где могут вводиться контакты, и тексты соглашений автоматически не отследишь. И если где-то галочка о согласии не будет проставлена, это повод для Роскомнадзора. Зачем Яндексу такие риски?